1. مدیریت ارتبا‌ط با مشتری
المؤلف: مرضیه مهدی لو، فیروزه دلیری، مونا کرمی با همکا‌ری دانشگاه جا‌مع علمی کا‌ربردی ، مرکز آموزش علمی کا‌ربردی قند کرج,عنوان
المکتبة: كتابخانه مركزي دانشگاه بين المللي امام خميني (ره) قزوين (قزوین)
موضوع: مشتری شنا‌سی ^a مدیریت,خدما‌ت مشتری ^aمدیریت
رده :
HF
/
م
۸۵۵
م
۴ ۵۴۱۵
/
۵
2. مدیریت ارتبا‌ط با مشتری (از نظریه تا اجرا) CRM
المؤلف: تا‌لیف آسیه نا‌ظمی، فا‌طمه گرجی,عنوان
المکتبة: كتابخانه مركزي دانشگاه بين المللي امام خميني (ره) قزوين (قزوین)
موضوع: مشتریشنا‌سی ^a مدیریت,خدما‌ت مشتری ^aمدیریت
رده :
HF
/
ن
۱۷
م
۴ ۵۴۱۵
/
۵
